CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Sau khi ký kết hợp đồng và xác nhận đặt hàng với khách hàng, đội ngũ nhân viên kinh doanh tại CÔNG TY TNHH XE NÂNG TÍN QUANG sẽ xử lý đơn hàng và liên hệ lại với khách hàng để thống nhất về thời gian giao nhận. Trong khoảng 3 – 5 ngày (đối với xe nâng cũ) kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách hàng (đối với xe nâng mới), công ty sẽ tiến hành vận chuyển và giao hàng đến quý khách. Tuy nhiên, một số trường hợp đặc biệt có thể khiến việc giao hàng kéo dài hơn so với bình thường. Cụ thể, đó là các trường hợp:

– Tin Quang Group không thể liên lạc qua điện thoại hay email với khách hàng.

– Địa chỉ do khách hàng cung cấp khó tìm hoặc không chính xác.

– Đơn hàng trong thời gian đó tăng đột biến, dẫn tới việc xử lý đơn hàng và giao hàng chậm hơn dự kiến.

Do Tin Quang Group sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài, chi phí vận chuyển sẽ được tính theo cước phí của đơn vị vận chuyển. Đối với một số khách hàng thuộc trường hợp được hỗ trợ vận chuyển hoặc mức phí vận chuyển được trả theo thỏa thuận hợp đồng giữa hai bên, phí vận chuyển có thể sẽ thay đổi. Chi tiết sẽ được xác nhận cụ thể với khách hàng trong quá trình trao đổi trước khi tiến hành giao hàng.

CÔNG TY TNHH XE NÂNG TÍN QUANG

Địa chỉ: 180 Đường 11 Khu phố 5,Phường Linh Xuân, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline:  1800 9527

Email: marketing@tqg.com.vn

Website: https://tqg.com.vn/